دراسة حالة: لومينيس هيلث - المركز الطبي المجتمعي للأطباء

مثل العديد من مقدمي الرعاية الصحية، يعتمد مركز أطباء المجتمع الطبي (DCMC) على دفاتر الوصفات الطبية لضمان حصول المرضى على الرعاية والأدوية المناسبة أثناء إقامتهم وبعد خروجهم من المستشفى. ومع ذلك، توجد زيادة في التكاليف ومخاطر أمنية كبيرة على المستشفى عند استخدام ضمادات الوصفات الطبية.

في DCMC، أدرك كيث ميتشل، أخصائي دعم الويب في مركز دبي الطبي العالمي، مخاطر الاحتيال والسرقة والخسارة الناجمة عن استخدام ضمادات الوصفات الطبية. كان الحفاظ على سلامة الفوط الطبية مصدر قلق رئيسي، خاصة في قسم الطوارئ، ولم تكن هناك طريقة فعالة لتتبعها. فقد عُثر على ضمادات الوصفات الطبية على المكاتب والعدادات، أو كانت تتدلى من معطف الطبيب المخصص للمختبر على ظهر الكرسي، وأحيانًا كانت تُترك في غرفة المريض. يمكن لشخص غير مصرح له أن يهرب بسهولة شديدة مع دفتر الوصفات الطبية دون أن يدرك المستشفى ذلك.

تتسبب الوصفات الطبية المكتوبة على الورق في مشاكل أخرى أيضاً. في بعض الأحيان تكون الوصفات الطبية المكتوبة بخط اليد غير مقروءة بسبب عدم إتقان الأطباء لخط اليد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمحتالين أن يغيروا الوصفة الطبية بسهولة لتحتوي على سبع أو تسع عبوات بدلاً من واحدة فقط. يمكن أن تؤدي الوصفات الطبية غير المقروءة إلى عواقب مميتة - فقد وجد تقرير صادر عن معهد الطب التابع للأكاديميات الوطنية للعلوم في يوليو 2006 أن ما يصل إلى 7000 شخص يموتون كل عام بسبب الوصفات الطبية التي يصعب قراءتها.

تحتوي ضمادات الوصفات الطبية على معلومات المستشفى في الأعلى، لذلك في أي وقت تُسرق فيه هذه الضمادات أو تُستخدم بطريقة احتيالية، سيقود التحقيق مباشرة إلى المستشفى. وهذا يجعل المؤسسة مسؤولة عن الغرامات، والأحكام القانونية، وتعليق/إلغاء التراخيص، وزيادة تكاليف التأمين، وتشويه السمعة.

لمواصلة القراءة، يُرجى تنزيل دراسة الحالة كاملة بالنقر أدناه:

تنزيل دراسة حالة لومينيس هيلث (PDF)